Объявление

#51 10.10.2010 12:05:35

simplix
Administrator
Зарегистрирован: 28.07.2008
Сообщений: 2449
Вебсайт

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

У меня всё с точностью до наоборот: если на чистой системе удалить пользовательские переменные Temp и Tmp, SysInspector падает. Но "не работает" бывает двух видов: если пользовательская переменная не существует, он вылетает с ошибкой, а если существует переменная, но папки по указанному пути не существует - SysInspector отрабатывает до конца, но показывает нормальное сообщение с ошибкой.

Неактивен

 

#52 10.10.2010 12:49:28

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Покажите скриншот этого окна.

у меня скриншот аналогичен первому в 856 посте, за исключением того , что и в верхнем и в нижнем окне пути к переменной одинаковые (как вы писали)

Но "не работает" бывает двух видов

во всей видимости есть ещё и третий  вид (и о нем уже не раз писали), это когда создание журнала начинается, может даже доходит до 41%, потом временно зависает на этой цифре и журнал исчезает без каких либо сообщений (хотя в журнале есть кое что
1 код 26, ekrn.exe Ошибка приложения, Инструкция  по адресу "0х04bbe632" обратилась к памяти по адресу "0х00000040" Память не может быть "written"
2 код 7031 Служба ESET Service была не ожидано завершена...
3 код 7036 Служба "ESET Service" перешла в состояние Рабтает)

То есть глохнет не только инспектор а вообще весь антивирь

Отредактировано svoit (10.10.2010 12:50:41)

Неактивен

 

#53 10.10.2010 13:46:42

Cl3r1k
Member
Зарегистрирован: 20.02.2010
Сообщений: 11

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

simplix сообщает:

Но "не работает" бывает двух видов: если пользовательская переменная не существует, он вылетает с ошибкой, а если существует переменная, но папки по указанному пути не существует - SysInspector отрабатывает до конца, но показывает нормальное сообщение с ошибкой.

Действительно, создал переменные не создав папки, Инстпектор дошел до конца и радостно сообщил об ошибке (раскрыть):
http://savepic.ru/1888205.png
, после закрылся. Затем создал и папку, Инспектор заработал нормально.
Скрытый текст (раскрыть):
http://savepic.ru/1871821.png


И третий вариант ошибки.  Если создаешь переменные и папку, работает нормально непосредственно сам инспектор, который можно запустить из меню Пуск или из папки Нода. А вот снимок состояния компьютера, который создается из главного окна Нода также доходит до 41% и падает.
Скрытый текст (раскрыть):
http://savepic.ru/1842125.png

Отредактировано Cl3r1k (10.10.2010 13:51:37)

Неактивен

 

#54 10.10.2010 14:12:39

vol_and
Advanced Member
Зарегистрирован: 08.08.2009
Сообщений: 143

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

И третий вариант ошибки.  Если создаешь переменные и папку, работает нормально непосредственно сам инспектор, который можно запустить из меню Пуск или из папки Нода. А вот снимок состояния компьютера, который создается из главного окна Нода также доходит до 41% и падает.

Четвёртый вариант. У меня на оригинале нет переменных и нет папки все работает.
Скрытый текст (раскрыть): http://savepic.ru/1884090m.jpg

Скрытый текст (раскрыть): http://savepic.ru/1845178m.jpg

Неактивен

 

#55 10.10.2010 18:44:21

Waterclo
Пø}{@бь)4
Откуда: Лампа Аллавбздина
Зарегистрирован: 24.09.2008
Сообщений: 1931

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

simplix сообщает:

Ошибка в самом SysInspector'е - он пытается прочитать пользовательскую переменную Temp из реестра, вместо того чтобы напрямую получить её из системы. Решается созданием переменной Temp для пользователя (такой же, как системная).

Скрытый текст (раскрыть):

http://savepic.ru/1837049m.png

Что-то мне подсказывает - НОД-исты где-то намудрили. Любопытно что будет при следующем обновлении его ядра.

Неактивен

 

#56 10.10.2010 19:10:30

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Что-то мне подсказывает - НОД-исты где-то намудрили

хотя на других сборках и оригинальной системе все работает
вот именно  у меня картинка такая же как у и вас и не работает :-(

Неактивен

 

#57 10.10.2010 19:59:58

simplix
Administrator
Зарегистрирован: 28.07.2008
Сообщений: 2449
Вебсайт

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

В общем дело однозначно в пользовательских переменных, потому что если переустановить систему, убрав из твиков удаление пользовательских переменных, то потом непосредственно в антивирусе SysInspector работает, даже если эти переменные удалить. Видимо они каким-то образом проверяют профиль пользователя, но через такую ж.о., что быстро отследить и исправить их баг не получится.

Вообще последнее время попадается настолько много кривого софта, и его так плохо тестируют, что задумываюсь о смене основных системных параметров на стандартные. В конце концов пользователю всё равно, почему оно глючит и кто виноват - главное чтобы работало.

Неактивен

 

#58 15.10.2010 21:41:27

Cl3r1k
Member
Зарегистрирован: 20.02.2010
Сообщений: 11

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

После недельной переписки с тех поддержкой Eset.
Выяснилось следующее. Цитата: "Модуль SysInspector'a 1217 работает корректно.".
После детального описания способа возникновения ошибки и вопроса: планируют ли они как-то исправлять недоработку? Тех поддержка тупо замолчала.

Вот такие работают там специалисты. good

Неактивен

 

#59 15.10.2010 22:43:49

Waterclo
Пø}{@бь)4
Откуда: Лампа Аллавбздина
Зарегистрирован: 24.09.2008
Сообщений: 1931

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Cl3r1k
Чему тут удивляться?

...так плохо тестируют...

Какому-то жопменеджеру ударила моча в голову, что если соединить разнообразное, трудносовместимое по функциям защитное ПО в один пакет и объявить это "революционным" решением, обеспечивающим пользователя безопасностью (белизной зубов, ликвидацией целлюлита...) на ~124%, то продажи (с соответствующим рекламным обеспечением) резко возрастут.
Так и получилось - лохи купились, а дальше пшла гонка за рейтинги. Куда уж там бедным спецам, если над душой и карманом стоит капытолистическая конькуренция в лице тех, кто ничего не создаёт, но требует от них сверхскорости. Иначе пострадает реализация. А пакет ведь отладить труднее, чем независимое ПО по отдельности.
Ну, так чё тут скажет поддержка? Короче, у попа была собака...

Неактивен

 

#60 15.10.2010 23:06:58

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Тех поддержка тупо замолчала.

скорее всего они и так знают что модуль глючный, но то что он и имеет такую проблему  (которая правда на других сборках и оригинале не проявляется) решили взять не большой таймаут

Неактивен

 

#61 16.10.2010 00:29:48

Waterclo
Пø}{@бь)4
Откуда: Лампа Аллавбздина
Зарегистрирован: 24.09.2008
Сообщений: 1931

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

svoit

...на других сборках и оригинале...

Несовсем так. НОД-исты не протестировали свой продукт, при всех вариантах изменений в реестре, допускаемых производителем операционной системы (M$), сделанных до его инсталляции.

Неактивен

 

#62 16.10.2010 07:13:32

Cl3r1k
Member
Зарегистрирован: 20.02.2010
Сообщений: 11

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Waterclo сообщает:

Несовсем так. НОД-исты не протестировали свой продукт, при всех вариантах изменений в реестре, допускаемых производителем операционной системы (M$), сделанных до его инсталляции.

В точку. Про сборку я им не слова не сказал. Написал, что по долгу службы при установке ОС добавляются важные параметры в реестр и один из них как раз удаление пользовательских переменных.

Видимо посчитав данный глюк погрешностью в допустимых пределах, решили на это дело забить.

Отредактировано Cl3r1k (16.10.2010 07:13:47)

Неактивен

 

#63 16.10.2010 21:14:56

simplix
Administrator
Зарегистрирован: 28.07.2008
Сообщений: 2449
Вебсайт

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Проверил на самой свежей на сегодня версии 4.2.64.12 - баг присутствует в полном объёме. К слову, последнее время у Eset многовато проблем обнаруживается. Например, свою конфигурацию в виде xml-файла нормальные программы читают в любом порядке (что логично, ведь это xml со своей структурой), но только не Eset - если там изменить порядок записей (соблюдая структуру), то он установится с ошибками. Есть и другие, которые разработчики не исправляют из версии в версию... У меня нет выбора, убираю удаление пользовательских переменных.

P. S. А вообще ему лучшая (и главное бесплатная) альтернатива - Microsoft Security Essentials.

Неактивен

 

#64 26.10.2010 19:04:42

simplix
Administrator
Зарегистрирован: 28.07.2008
Сообщений: 2449
Вебсайт

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Так как причина ошибки определена, а в сборке пользовательские переменные сохраняются, помечаю тему решённой.

Неактивен

 

#65 16.11.2010 17:56:55

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

ну вот что то поправили, теперь можно на старой сборке по тестить

Version 4.2.64 - 4.2.67

    * Fix: Outlook 2010 crashes when emptying the "Deleted Items" folder
    * Fix: System stalls during logon
    * Fix: Rare ESET service and SysInspector crashes
    * Fix: Slow saving files to shared folders

Неактивен

 

#66 16.11.2010 23:48:27

AL
Member
Зарегистрирован: 27.04.2010
Сообщений: 31

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

svoit
Вчера пробовал, баг остался.
После твика SysInspector заработал как часы. Да и пользовательские переменные остались где и были.

Подробнее:
SysInspector 4.2.67.10, сборка GRTMPVOL_RU_15.11.10.iso, был отредактирован файл CUSTOM.REG, замена строк


Код:

;Использовать %WinDir%\Temp как временную папку для всех пользователей
[HKEY_CURRENT_USER\Environment]
;"TEMP"=-
;"TMP"=-

на те, что ниже. В результате на свежеустановленной системе SysInspector работает и из меню Пуск, и из окна Smart Security, журналы создаются, сохраняются, сравниваются.


Код:

;установка пользовательских переменных TEMP и TMP = "%SystemRoot%\TEMP"
[HKEY_CURRENT_USER\Environment]
"TEMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\
  00,25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00
"TMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,\
  25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00

Отредактировано AL (17.11.2010 23:39:54)

Неактивен

 

#67 19.11.2010 11:58:53

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

После твика SysInspector заработал как часы.

а твик не сможете где нибудь выложить?
(и не пишите , что тот код что вы написали это и есть твик, во первых он не работает, во вторых нет заголовка)

Неактивен

 

#68 19.11.2010 14:40:51

AL
Member
Зарегистрирован: 27.04.2010
Сообщений: 31

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Если при установке системы в файле CUSTOM.REG не были закомментированы эти строки:

[HKEY_CURRENT_USER\Environment]
"TEMP"=-
"TMP"=-

попробуйте использовать этот твик на работающей системе:


Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

;установка пользовательских переменных TEMP и TMP = "%SystemRoot%\TEMP"
[HKEY_CURRENT_USER\Environment]
"TEMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\
  00,25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00
"TMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,\
  25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Environment]
"TEMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,\
  00,25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00
"TMP"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,\
  25,00,5c,00,54,00,45,00,4d,00,50,00,00,00

Неактивен

 

#69 24.11.2010 07:08:23

svoit
Advanced Member
Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщений: 171

Re: [решено] Проблемы с ESET Smart Security, со встроенным SysInspector'ом

Вот это патчь так патчь!
Все работает, спасибо
наверное нужна была ветка
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Environment]

Неактивен

 

Board footer


Рекомендации: OSZone, Comss, Ru-Board

Поддержать развитие проектов