vasada — 08.01.2019 17:27:17

Подскажите где и в чем ошибка при установке обновления UpdatePack7r2 18.12.15 на ноутбук HP Pavilion dv6 с Windows 7 Максимальная SP1?  На 3 этапе настройки обновления после 99 % пишет -    Отмена изменений. Скрин прилагаю.
"Скриншоты" (раскрыть): m
http://kartinko.org/image_library/1/177083.jpg

simplix — 08.01.2019 17:37:20

В первую очередь сделайте проверку системных файлов - sfc /scannow
Также не помешает проверить журнал - %WinDir%\UpdatePack7.log
Дальше нужно смотреть по ситуации, но когда такое происходит, обычно в системе что-то повреждено.

vasada — 08.01.2019 21:36:26

Спасибо. Проверю. Попутно вопро. Можно и как UpdatePack7r2 распаковать и уже расспакованным обновить систему?

simplix — 08.01.2019 22:58:28

Его не нужно распаковывать, после запуска набор сам всё сделает.

vasada — 09.01.2019 19:56:20

Проверил. Странно по логам все прошло. Но. После 99% снова начинается отмена изменений.
Лог приложил. Может причина что стоят две ОСИ - windows 7 и ubuntu.

"Скриншоты" (раскрыть):
https://jpegshare.net/ae/70/ae708aa908f … f.jpg.html

simplix — 09.01.2019 22:44:39

Пропустили проверку системных файлов. Но даже если там не будет ошибок, проблема может быть в неправильных правах доступа или записях в реестре, поэтому если sfc не исправит ситуацию, советую просто переустановить систему.

vasada — 14.01.2019 14:54:44

Спасибо за ответы. Причина оказалась в том, что установлены две ОСИ. И загрузчик линукса не позволял обновить. Пока не сделал загрузчик винды. Тогда все обновилось.